Devoluções
Devolução do produto nos primeiros 15 dias
Você tem 15 dias corridos a partir do recebimento do produto adquirido em www.inktec.es para devolvê-lo por qualquer motivo. Para isso, você deve nos contatar usando o formulário de retorno e espere que lhe forneçamos as instruções e o número de devolução correspondente
Lembro que:
O prazo de devolução começará a contar a partir da data de recebimento do produto e será utilizado o carimbo dos Correios ou transportadora como comprovante da data de entrega.
O período de devolução deve ser de 15 dias corridos a partir do recebimento do pedido. O selo postal ou agência de transporte serão usados para verificar se a devolução foi feita dentro do referido prazo. Caso a devolução tenha sido efetuada fora do prazo, CMC VYRECO SL reserva-se o direito de aceitar a devolução.
Os custos de transporte decorrentes da devolução serão por sua conta. Você é livre para escolher e encontrar a agência que melhor se adapte às suas necessidades ou que ofereça as tarifas mais competitivas. A perda do item ou danos ocorridos durante o transporte serão de responsabilidade do cliente. Recomendamos que você devolva os itens por carta registrada ou serviço de entrega rápida e com seguro para o valor do produto.
O produto deve ir com a embalagem original, em estado novo e completo (com todos os seus acessórios, manuais, cabos, etc.) e acompanhado da nota fiscal.
A mercadoria deve ser recebida em perfeitas condições. Itens incompletos, danificados ou danificados não serão aceitos. Não será aceita a devolução de insumos como cartuchos de tinta, frascos de tinta, papéis de impressora, caso tenham sido desconsiderados, as sacolas que os embalam tenham sido abertas ou tenham sido colocados na impressora.
Assim que o produto for recebido, ele será inspecionado e, desde que o produto esteja em perfeito estado, o valor do produto será pago no prazo máximo de 15 dias corridos a partir do recebimento do produto, e não antes, exceto para as despesas de transporte. O valor será devolvido exclusivamente pelo mesmo meio pelo qual foi pago.
Para qualquer dúvida, lembre-se que estamos à sua disposição. contacte-nos se em dúvida.